Folosind o serie de modele AI și algoritmi, Fiza este capabilă să înțeleagă ce îi spun candidații și își adaptează replicile la spusele acestora oferindu-le informațiile pe care le-au cerut, pe baza informațiilor completate de către companie în formularul postului dar și pe baza unor informații generale pe care le deține, precum legislație sau specificațiile unor alte posturi similare.

Discuția este astfel similară cu una purtată de candidat cu o persoană umană din partea firmei angajatoare, de altfel imensa majoritate a candidaților se declară foarte mulțumiți de interacțiunea cu fiza. La sfârșitul unei conversații angajatorul va putea afla deci nu doar răspunsurile candidatului legat de cerințele jobului dar și care au fost lucrurile de care acesta s-a interesat.