CV-urile nu răspund la toate aspectele pe care angajatorii vor să le știe despre candidați iar candidații nu prea citesc descrierile înainte de a aplica. Rezultatul este o listă aglomerată de CV-uri inexpresive și greu de sortat, majoritatea de la persoane care oricum nu îndeplinesc cerințele postului sau care nu ar accepta anumite constrângeri ale postului precum program, locație sau altceva, doar că nu au recepționat aceste informații din descrierea postului.
Pe baza informațiilor completate de angajatori, Fiza vorbește cu fiecare candidat în parte și transformă lista de CV-uri inexpresive într-o listă ce conține exact informațiile pe care angajatorii doresc să le știe despre fiecare candidat iar candidații primesc răspunsuri legate de ceea ce îi interesează despre job.
fiza lucrează la orice oră din zi sau din noapte, 24h pe zi, 365 zile pe an, vorbind chiar și simultan cu mai mulți candidați, nu se plictisește și nu se enervează, nu răspunde laconic și nu uită să întrebe despre nicio cerință. Degrevând sau înlocuind complet o persoană umană sau mai multe, Fiza face treaba unor angajați ce ar costa mai mult, ar fi mai lenți și ar fi mai predispuși erorilor, oferindu-le acestora mai mult timp pentru alte activități importante de HR.